Sales coordinator – Customer Care

Liittyminen SSAB-perheeseen tarkoittaa, että pääset mukaan matkallemme. Tämä matka on mielestämme elintärkeä planeettamme kestävän kehityksen kannalta. Teräs on ollut yksi tärkeimmistä materiaaleista yhteiskuntiemme kehityksen kannalta ja on sitä myös jatkossa. Sitä on rakennusten katoissa, kaupunkejamme yhdistävissä silloissa ja huomispäivän autoissa. SSAB on ylpeä historiastaan ja asemastaan erikoislujien terästen markkinajohtajana. Tiedämme kuitenkin myös, että teräksen tuotanto on yksi maailman suurimmista kasvihuonekaasujen tuottajista. Sen on muututtava. Sen vuoksi olemme kehittäneet maailman ensimmäisen fossiilivapaan terästuotannon sekä sitoutuneet muuttamaan oman toimintamme suurelta osin fossiilivapaaksi. Osana SSAB:tä sinulla on keskeinen asema tämän tavoitteen saavuttamisessa ja koko terästeollisuuden vihreän siirtymän edistämisessä.

Työtehtävän kuvaus
Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Suomen myyntitiimin kanssa ja pääset oppimaan käytännön asiakaspalvelua teollisuusympäristössä. Työsuhteesi alussa saat kattavan perehdytyksen, jonka avulla varmistetaan työskentelyn sujuvuus ja mielekkyys. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja sekä halua oppia uutta.

Pääasialliset työtehtävät
Reklamaatioiden käsittely
Kaupintavarastoasiakkaiden myyntien/ostojen/varastojen hallinta
Luottoraja-, toimitusaika-, valssausaika- ja kuljetuskyselyt

Odotamme sinulta
Edellytämme kaupallisen alan opintoja. esim. liiketalouden tradenomi tai vastaava
Hyviä tietoteknisiä valmiuksia sekä kykyä omaksua tarvittavat järjestelmät
Sujuvaa suomen kielen suullista sekä kirjallista taitoa. Englannin- ja ruotsin kieli katsotaan eduksi
Asiakaspalveluhenkisyyttä ja yhteistyötaitoja

Tarjoamme sinulle
SSAB haluaa luoda monimuotoisen ja osallistavan ympäristön. Pohjaamme arvoihimme – päättäväinen, aito ja edelläkävijä – tehdessämme päivittäisiä päätöksiä ja pidämme asiakkaan aina toimintamme ytimessä. Se tekee meistä kaikista tiimipelaajia, joista jokaisella on halu kehittyä. Tullessasi SSAB:n palvelukseen sinusta tulee osa intohimoisten ongelmanratkaisijoiden organisaatiota, jossa tärkeitä haasteita ratkaistaan yhteistyöllä. Tuemme kasvuasi tarjoamalla turvallisen ja ystävällisen työpaikan, joka edistää työn ja vapaa-ajan tasapainoa. Jos haluat saavuttaa tämän, SSAB:llä sinulla on mahdollisuus laajentaa taitojasi ja kasvaa omalla alallasi tai sen ulkopuolella.

Rekrytointiprosessi
1. Hae
2. Haastattelu
3. Terveystarkastus
4. Työsopimuksen allekirjoitus

Taustaselvitys voi olla osa rekrytointiprosessia. Terveystarkastukseen kuuluu myös huumausainetestaus.

Lisätietoja antaa Timo Hankomäki, p. 040 350 1846.

Emme hyväksy rekrytointitoimistojen ja mainosten myyjien yhteydenottoja tähän hakemukseen liittyen.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu