Asiakasneuvojia finanssi- ja vakuutusalalle, Helsinki
- Sijainti Helsinki
Julkaistu 22.12.2025, 13:38 - Haku päättyy 12.01.2026, 23:59
Asiakasneuvojia finanssi- ja vakuutusalalle, Helsinki
Etsimme finanssi- ja vakuutusalan asiakkaillemme uusia asiakasneuvojia tiimien tueksi. Työt alkavat kevään aikana (helmikuu-huhtikuu). Asiakasneuvojana vastaat asiakkaiden neuvonnasta ja opastuksesta pääasiassa puhelimitse. Työsi keskiössä on asiakkaiden haasteiden ratkaiseminen ja erinomaisen palvelukokemuksen varmistaminen. Tehtävät saattavat olla myös myynnillisiä.
Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:
-Ongelmanratkaisu sekä asiakkaiden neuvonta päivittäisissä palveluissa
-Tuotteiden ja palveluiden myynti
-Asiakastyytyväisyyden ja laadukkaan palvelun varmistaminen
-Digipalveluiden käytön opastaminen
-Yhteistyö tiimin ja muiden yksiköiden kanssa
Taustasi voi olla monenlainen – voit olla aloitteleva finanssi-/vakuutusalan osaaja tai jo kokenut konkari. Jotta tehtävään perehtyminen on mahdollisimman mutkatonta, toivomme ymmärrystä pankki-/vakuutusalan tuotteista ja palveluista esim. opintojen, työkokemuksen tai oman kiinnostuksen kautta.
Odotamme sinulta:
-Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
-Finanssi- tai vakuutusalan tehtäviä tukevaa koulutusta tai työkokemusta
-Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja toimintatapoja
-Tarkkuutta ja ratkaisukeskeistä työotetta
-Paineensietokykyä kiireisessä ympäristössä
-Myynnillistä otetta
-Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Tarjoamme monipuolisia ja vastuullisia tehtäviä finanssi- ja vakuutusalan yrityksissä sekä mahdollisuuden kehittyä ja edetä alan ammattilaiseksi. Palkkaus tarkastellaan tehtävän mukaan, pääasiassa finanssi- ja vakuutusalan työehtosopimusten taulukkopalkkojen mukaisesti. Työsuhteet ovat kokoaikaisia, osa-aikaisia työsuhteita voidaan paikoin harkita. Työsuhteiden kesto vaihtelee asiakasyrityksestä riippuen. Ilmoitathan hakemuksessasi, milloin olisit valmis aloittamaan työt (työt alkavat helmikuun-huhtikuun aikana), kuinka pitkään työsopimukseen voit sitoutua ja pystytkö tekemään täyttä työaikaa. Työsuhteet solmitaan ManpowerGroupin kanssa.
ManpowerGroup Oy
Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.
