Vastaanottopäällikkö Hullu Poro Oy Levi

Hullu Poro Oy hakee nyt energistä ja vastuullista vastaanottopäällikköä tiimiin Leville! Tämä on loistava mahdollisuus olla osa menestyvää kotimaista matkailualan yritystä, jossa painotetaan laadukasta asiakaspalvelua, toiminnan kehittämistä ja henkilöstön hyvinvointia. Jos haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, johtaa vastaanoton tiimiä ja varmistaa asiakkaillemme elämysrikkaan hotellivierailun, saatat olla etsimämme osaaja!Vastuualueet – Vastaanoton Johtaminen ja Asiakaspalvelu Levillä

Vastaanottotiimin päivittäinen johtaminen, perehdyttäminen ja motivointi

Yksikön operatiivinen suunnittelu ja sujuvan arjen varmistaminen

Asiakaspalveluprosessin kehittäminen sekä hotellin palveluista viestiminen

Varaustilanteen hallinta, laskutus ja raportointi liiketoiminnan tueksi

Laatu- ja turvallisuusohjeiden toteuttaminen sekä niiden kehittäminen

Asiakaspalautteen kerääminen ja toiminnan jatkuva parantaminen

Tiivis yhteistyö yrityksen muiden toimintojen ja sidosryhmien kanssa
Mitä odotamme vastaanottopäälliköltä – Asiakaslähtöisyys, Johtamisosaaminen ja Hyvät Vuorovaikutustaidot

Aikaisempi kokemus vastaanoton tehtävistä matkailu- tai hotellialalla, esihenkilö- tai vastuurooli katsotaan eduksi

Erinomaiset tiimin johtamis- ja motivointitaidot

Proaktiivinen palveluasenne, rohkeus ja ratkaisu- ja kehittämisote

Sujuva suomen ja englannin kielen taito (muu kielitaito katsotaan eduksi)

Hyvä järjestelmä- ja IT-osaaminen (varausjärjestelmät, Office, laskutus)

Kyky hallita monia tilanteita samanaikaisesti sekä joustavuus työajoissa (myös ilta- ja viikonlopputyötä)

Vastuullisuus, hyvä organisointikyky ja paineensietokyky
Mitä Hullu Poro Oy tarjoaa sinulle – Työskentele hotellialalla, Levi, Lapin elämyskohde

Monipuolisen ja vastuullisen työnkuvan sekä mahdollisuuden vaikuttaa hotellin asiakaskokemukseen

Aktiivisen, mukavan ja tukevan työyhteisön

Kattavan perehdytyksen sekä kehittymis- ja kouluttautumismahdollisuudet

Mahdollisuuden kasvaa työssäsi ja kehittää vastuualueitasi

Kilpailukykyisen palkan sekä Hullu Poro Oy:n hyvät henkilöstöedut

Viihtyisän työympäristön Levin matkailukeskuksessa sekä avun asunnon järjestämisessä
Kiinnostuitko? – Hakeminen vastaanottopäällikön tehtävään LevilläOletko valmis astumaan esihenkilöksi osaksi legendaarisen Hullu Poron tiimiä ja kehittämään hotelliemme vastaanoton toimintaa? Lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian – paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä! Lähde rakentamaan kanssamme ainutlaatuisia asiakaskokemuksia, laadukasta palvelua ja Lapin taikaa Leviin.Lisätiedot – Vastaanottopäällikkö Hullu Poro Oy LeviKysymyksiä? Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista saat lähettämällä sähköpostia rekrytointi(a)hulluporo.fi. Liity energiseen tiimiimme ja tule toteuttamaan elämyksiä, joita asiakkaamme muistavat!

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala