Huoltoneuvojia

TOYOTA LAHTI AVATAAN KEVÄÄLLÄ 2025.

Metroauto Oy on vuonna 1925 perustettu satavuotias perheyritys. Olemme Suomen suurin Toyota-jälleenmyyjä. Tule mukaan rakentamaan Toyota Lahden autotalon joukkuetta. Tehdään Toyota Lahdesta paikkakunnan paras autotalo!

TULE MEILLE TÖIHIN, ETSIMME NYT:

Huoltoneuvojia

Huoltoneuvoja vastaa huollon asiakaspalvelussa asiakkaiden tarpeisiin ammattitaitoisesti palvellen töiden vastaanotto- sekä luovutushetkellä. Tehtävässä hoidetaan myös mahdolliset asiakasreklamaatiot ammattitaidolla ja asiakasta kunnioittaen. Työskentely tapahtuu pääasiallisesti joko töiden vastaanotossa tai korjaamon työnjohdossa, mutta toivomme että sinulta löytyy joustavuutta eri työtehtävien hoitamiseen asiakastilanteen ja korjaamon tarpeiden mukaisesti, muun muassa asiakaskontaktien hoitaminen puhelimitse sekä sähköisten kanavien kautta. Huoltoneuvojana teet myös töiden hinnoittelua sekä varaosien myyntiä. 

Tehtävässä tarvitaan halua ja kykyä asiakaslähtöiseen toimintaan ja viestintään, voimassaolevaa ajokorttia, organisointitaitoja sekä hyvää paineen- ja keskeneräisyyden sietokykyä. Arvostamme, että pystyt hoitamaan asiakaspalvelutilanteet myös englannin kielellä.  

Automasterin tuntemus on eduksi, mutta tärkeintä tehtävässä menestymiseen on aito halu onnistuneen asiakaskokemuksen luomiseen. Työskentelemme Toyota Lahdessa tiiviissä yhteistyössä automyynnin kanssa, jotta saavutamme parhaan asiakaskokemuksen Toyotan Tulevaisuuden etulinja -mallin mukaisesti. Haluamme olla paikkakunnan paras autotalo!

Me tarjoamme sinulle     

• monipuolisen ja mielenkiintoisen työn uudessa autotalossa, Suomen suurimman Toyota-jälleenmyyjän palveluksessa
• maahantuojan järjestämiä koulutuksia, joissa pääset kehittämään ammattitaitoasi
• liikunta/kulttuuriedun, tuetun lounaan ja muut Metroauton henkilöstöedut  
• Mehiläisen työelämäturvan, joka on kokonaisvaltainen työterveys- ja hyvinvointipalvelu. 
• Kiinteän kuukausipalkan lisäksi tulokseen liittyvä muuttuva osa 

Uuden autotalon tiimiin haluamme rakentaa erinomaisen yhteishengen ja kulttuurin, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja onnistua tehtävässään.

Hakuaika päättyy 16.2.2025.

TOYOTA LAHTI, Tiilimäenkatu 1a. / Metroauto Oy

metroauto.fi/rekry

Osaamisalue: Asennus, huolto & kunnossapito, Asiakaspalvelu