Monikielinen asiakaspalvelija
- Sijainti Helsinki
Julkaistu 12.11.2026, 23:46 - Haku päättyy 31.01.2027, 23:59
Monikielinen asiakaspalvelija
Etsimme palveluhenkistä, oma-aloitteista ja tietoteknisesti osaavaa monikielistä asiakaspalvelijaa Akkad Group Oy tiimiin.
Akkad Group Oy on koulutusalan yritys, joka tarjoaa monipuolisia koulutuspalveluita. Järjestämme muun muassa taksialan lakisääteisiä koulutuksia sekä erilaisia kortti- ja pätevyyskoulutuksia.
Etsimme henkilöä, joka osallistuu yrityksemme asiakaspalveluun, koulutusten koordinointiin, viestintään ja digitaalisten palveluiden ylläpitoon.
Työtehtävät
– Asiakaspalvelu puhelimitse, WhatsAppissa ja sähköpostitse sekä asiakkaiden neuvonta.
– Koulutusilmoittautumisten, tilausten ja asiakastietojen käsittely.
– Yhteydenpito kouluttajiin ja yhteistyökumppaneihin sekä koulutusten aikataulujen ja käytännön järjestelyjen koordinointi.
– Verkkosivujen, verkkokaupan ja koulutustietojen päivittäminen ja ylläpitäminen.
– Blogitekstien ja artikkeleiden kirjoittaminen sekä verkkosivujen sisältöjen kehittäminen.
– Pienimuotoiset markkinointi- ja viestintätehtävät, kuten sosiaalisen median julkaisujen ja markkinointimateriaalien päivittäminen.
– Digitaalisten järjestelmien käytön tukeminen ja teknisten ongelmien selvittäminen.
– Muut yrityksen päivittäiseen toimintaan liittyvät tehtävät.
Odotamme sinulta
– **Erinomaista suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen taitoa.**
– Muu kielitaito, esimerkiksi arabian kieli, katsotaan merkittäväksi eduksi.
– Hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja.
– Hyvää tietoteknistä osaamista ja digitaalisten työkalujen hallintaa.
– Hyviä organisointi- ja koordinointitaitoja.
– Kykyä viestiä selkeästi asiakkaiden, kouluttajien ja yhteistyökumppaneiden kanssa.
– Oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja vastuullista työotetta.
– Halua oppia uusia järjestelmiä ja kehittää yrityksen toimintaa.
WordPressin, Google Sitesin, verkkokauppojen, Google Workspacen tai muiden digitaalisten järjestelmien tuntemus katsotaan eduksi. Myös aiempi kokemus asiakaspalvelusta, toimistotyöstä tai sisällöntuotannosta on eduksi.
Mitä tarjoamme?
– Monipuolisen ja vaihtelevan työn kasvavassa koulutusyrityksessä.
– Mahdollisuuden työskennellä pääosin etänä.
– Joustavuutta työskentelyyn.
– Mahdollisuuden kehittää omaa osaamista asiakaspalvelussa, koordinoinnissa, viestinnässä ja digitaalisissa palveluissa.
– Kansainvälisen ja monikielisen toimintaympäristön.
– Mahdollisuuden osallistua yrityksen toiminnan ja palveluiden kehittämiseen.
Palkkaus ja yhteistyömuoto
Tehtävä toteutetaan yrittäjä- tai freelancer-pohjaisena yhteistyönä erikseen sovittavan toimeksiantosopimuksen mukaisesti.
– Korvaus sovitaan erikseen tehtävien laajuuden ja työmäärän perusteella.
– Korvaus voidaan sopia kiinteänä kuukausikorvauksena, tuntiperusteisesti tai tehtäväkohtaisesti.
– Yrittäjä tai freelancer laskuttaa sovitun korvauksen oman yrityksensä kautta.
Kiinnostuitko?
Lähetä CV ja hakemus, jossa kerrot lyhyesti itsestäsi, kielitaidostasi, tietoteknisestä osaamisestasi ja aiemmasta työkokemuksestasi. Kerro myös, miksi olisit sopiva henkilö tähän tehtävään.
**Yhteystiedot**
Akkad Group Oy
Y-tunnus 3440926-9
+358 44 973 9900
info@akkad.fi
Sorvaajankatu 15, 00880 Helsinki, 4. kerros
Kerro hakemuksessasi lyhyesti itsestäsi, koulutuksestasi, työkokemuksestasi, kielitaidostasi sekä tietoteknisestä osaamisestasi.
Kerro myös, onko sinulla oma yritys tai mahdollisuus toimia freelancerina ja millaisella yhteistyömallilla olisit kiinnostunut työskentelemään.
Lisätietoja tehtävästä saat sähköpostitse tai puhelimitse numerosta **0504710884**.
Akkad Group Oy
Akkad Group Oy on suomalainen koulutusalan yritys, joka tarjoaa monipuolisia koulutuspalveluita ja digitaalisia oppimisratkaisuja. Järjestämme muun muassa taksialan lakisääteisiä koulutuksia sekä erilaisia kortti- ja pätevyyskoulutuksia.
Toimimme monikielisesti ja hyödynnämme työssämme nykyaikaisia digitaalisia palveluita. Tavoitteenamme on kehittää koulutuspalveluita, edistää työllistymistä ja tarjota asiakkaillemme joustavia koulutusratkaisuja.
