{"id":34119,"date":"2022-12-28T10:09:15","date_gmt":"2022-12-28T08:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/?p=34119"},"modified":"2025-05-20T12:34:49","modified_gmt":"2025-05-20T09:34:49","slug":"kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/","title":{"rendered":"Miten ratkaista konfliktit tyo\u0308paikalla ? Kristiina Komulainen kertoo konfliktien ratkaisemisesta, ja miksi konflikteja ei tule pela\u0308ta\u0308!"},"content":{"rendered":"

Konfliktit ty\u00f6paikalla voivat olla kiperi\u00e4 paikkoja, mutta niist\u00e4 voi oppia paljon, eik\u00e4 niit\u00e4 tarvitse pel\u00e4t\u00e4. Konflikti on va\u0308hinta\u0308a\u0308n kahden tahon va\u0308linen ongelmatila, jossa tahot pita\u0308va\u0308t omaa na\u0308kemysta\u0308a\u0308n oikeana, ja toisen va\u0308a\u0308ra\u0308na\u0308. <\/strong>Sanana se kuulostaa usein a\u0308a\u0308rimma\u0308iselta\u0308, tulipunaiselta ja enimma\u0308kseen ta\u0308ta\u0308 tilaa va\u0308ltella\u0308a\u0308n, joskus jopa niin tehokkaasti, etta\u0308 terveellisempi tapa olisi kohdata konflikti, eika\u0308 lakaista asiaa maton alle.<\/strong>
\n<\/strong><\/em><\/p>\n

Haastattelimme Kristiina Komulaista, media-alan konkaria ja myo\u0308s poliisina toiminutta kouluttajaa. Komulainen toimii sovittelijana ja ha\u0308nella\u0308 on pitka\u0308 historia erilaisissa tyo\u0308tehta\u0308vissa\u0308, jotka vaativat yhteiso\u0308llista\u0308 toimintaa pidempiaikaisissa toimissa ja projekteissa, kompromissien ratkomista ja hyvia\u0308 yhteistyo\u0308taitoja. Ha\u0308n on toiminut parikymmenta\u0308 vuotta esihenkil\u00f6tehta\u0308vissa\u0308, joissa vaaditaan ongelmanratkaisukykya\u0308, seka\u0308 kykya\u0308 nostaa ongelmia esiin, ratkaista ne ja ylla\u0308pita\u0308a\u0308 hyva\u0308a\u0308 tyo\u0308ilmapiiria\u0308.<\/p>\n

Tyo\u0308ela\u0308ma\u0308ssa\u0308 pita\u0308isi olla enemma\u0308n hyvia\u0308 riitoja<\/h2>\n

Kristiina Komulainen toivoisi tyo\u0308ela\u0308ma\u0308a\u0308n enemma\u0308n hyvia\u0308 riitoja. Sen sijaan, etta\u0308 riitoja va\u0308ltelta\u0308isiin, olisi toivottavampaa nostaa ongelmat esiin, riidella\u0308 hyvin ja jatkaa tilanteesta eteenpa\u0308in.<\/p>\n

\u201cKuulisin mielella\u0308ni enemma\u0308n sellaista lausetta kuin \u201cOlipa hyvin riidelty! Etta\u0308 menipa\u0308 hyvin!\u201d, <\/em>ja molemmat oppisivat siita\u0308 tosi paljon. Riidassa ei ole mita\u0308a\u0308n ha\u0308pea\u0308llista\u0308. Meilla\u0308 kuuluu olla konflikteja ja me menna\u0308a\u0308n pahasti metsa\u0308a\u0308n, jos me opetetaan ihmiset siihen, etta\u0308 niita\u0308 pita\u0308a\u0308 kartella.”<\/p>\n

Luottamus kuuluu terveeseen ty\u00f6yhteis\u00f6\u00f6n. Hyv\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 mielipiteit\u00e4 saa ja kuuluu esitt\u00e4\u00e4. Jos etsit uutta ty\u00f6paikkaa, lue millaisia merkkej\u00e4 sinun kannattaa kuulostella uudesta ty\u00f6paikasta<\/a>. Kun ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 vallitsee luottamus, konfliktitkin otetaan vastaan pelotta, ja osataan k\u00e4sitell\u00e4.<\/p>\n

Komulaisen mukaan hyva\u0308a\u0308n riitaan ei ole yksiselitteista\u0308 kaavaa, vaan jokainen tilanne on erilainen. Konfliktissa, ja sen selvitta\u0308misessa\u0308, on la\u0308hto\u0308kohtaisesti seitsema\u0308n eri vaihetta, joista nelj\u00e4 ensimma\u0308ista\u0308 ovat:<\/p>\n

1. Kyteminen<\/strong>
\n2. Kiristyminen <\/strong>
\n3. Ka\u0308rjistyminen<\/strong>
\n4. Yll\u00e4pito<\/strong><\/p>\n

Komulainen kertoo, etta\u0308 tyypillinen esimerkki on tyo\u0308paikoilta tuttu myo\u0308ha\u0308stely tai pa\u0308a\u0308lle puhuminen: \u201cSaatat vuosikausia niella\u0308 ta\u0308llaista ka\u0308yto\u0308sta\u0308, ja pysya\u0308 konfliktin ykko\u0308s- tai kakkosvaiheessa. Silloin a\u0308rsytta\u0308a\u0308, mutta et nosta asiaa esiin. Yhtena\u0308 pa\u0308iva\u0308na\u0308, esimerkiksi jokin henkilo\u0308kohtainen kriisi, a\u0308rsytys, voi nostaa konfliktin kolmannelle tasolle, ja koko homma ra\u0308ja\u0308hta\u0308a\u0308.\u201d<\/p>\n

Nelosvaiheessa, eli kriisivaiheessa, pysyta\u0308a\u0308n yleensa\u0308 noin kolme pa\u0308iva\u0308a\u0308, ja osanottajat kokevat saavansa riidasta energiaa. Siita\u0308 voimaannutaan ja riitaa halutaan ylla\u0308pita\u0308a\u0308. Sovittelussa ta\u0308rkea\u0308a\u0308 on, etta\u0308 tunnistetaan hetki, kun osallistujat ovat va\u0308syneet riitaan, ja nelosvaiheen energia on poltettu loppuun.<\/p>\n

Ennen ta\u0308ta\u0308 hetkea\u0308 konfliktia ei voida sopia, ja valitettavan usein konfliktin osapuolet laitetaan sopimaan erimielisyydet ennen ta\u0308ta\u0308 hetkea\u0308. Ta\u0308ma\u0308 ei luo todellista sopua, silla\u0308 osallistujat eiva\u0308t olleet viela\u0308 valmiita kuulemaan toisiaan tosissaan.<\/p>\n

Jos esihenkilo\u0308 toimii sovittelijana, ha\u0308nen tulisi kuulostella oikeaa hetkea\u0308, ja vasta kun nelosvaiheen tulisuus on poistunut osapuolten va\u0308lilta\u0308, voidaan etsia\u0308 ratkaisuja heida\u0308n va\u0308lilleen. Ta\u0308ta\u0308 hetkea\u0308 odotettaessa esihenkilo\u0308 voi keskustella osapuolten kanssa erikseen, ja yritta\u0308a\u0308 saada kokonaiskuvaa tilanteesta, jotta ha\u0308n pystyy paremmin ohjaamaan sovittelua, kun sen aika koittaa.<\/p>\n

Va\u0308kisin osapuolia ei kuitenkaan Komulaisen mukaan tulisi saattaa sopuun, silla\u0308 se ei ole kesta\u0308va\u0308 ratkaisu. Sovinnon on synnytta\u0308va\u0308 osapuolten va\u0308lilla\u0308 todellisesta halusta.<\/p>\n

Kun on sovinnon aika…<\/h2>\n

Sovinnonteossa ensimma\u0308inen vaihe on ja\u0308senta\u0308minen, kun ja\u0308senneta\u0308a\u0308n omaa kokemusta. Toisessa vaiheessa avataan eri na\u0308ko\u0308kulmia konfliktiin ja tunnistetaan na\u0308iden olemassaoloa; aletaan ymma\u0308rta\u0308ma\u0308a\u0308n toisen osapuolen na\u0308ko\u0308kantaa. Lopuksi tulevat ratkaisut, joita etsita\u0308a\u0308n yhdessa\u0308.<\/p>\n

\u201cEnsimma\u0308isessa\u0308 sovinnon vaiheessa osapuolet saavat k\u00e4sitell\u00e4 omaa n\u00e4k\u00f6kulmaansa aiheeseen. Toisessa vaiheessa tullaan nykyhetkeen ja ollaan valmiita kuulemaan toisen osapuolen na\u0308ko\u0308kulmaa aiheeseen. Toisessa vaiheessa toisen todellinen kuunteleminen on ratkaisevan ta\u0308rkea\u0308a\u0308.”, kertoo Komulainen.<\/p>\n

”Mutta ta\u0308ssa\u0308 ka\u0308y hirvea\u0308n helposti se, etta\u0308 meilla\u0308 tapahtuu kuunteluvirhe, eli me emme kuuntele oikeasti, vaan me valmistelemme omaa vastaustamme. Me ollaan ehka\u0308 valmiiksi ka\u0308sikirjoitettu koko sita\u0308 vuorovaikutusta mielessa\u0308mme, ja ta\u0308ssa\u0308 tosi ta\u0308rkea\u0308ta\u0308 olisi se, etta\u0308 todella kuulee sen toisen na\u0308ko\u0308kulman.\u201d, Komulainen jatkaa.<\/p>\n

Kolmannessa sovinnon vaiheessa etsita\u0308a\u0308n ratkaisuja.<\/p>\n

\u201cTosi usein ratkaisut ovat tosi yksinkertaisia. Jos ollaan tyo\u0308paikalla, ratkaisu voi olla, etta\u0308 sovitaan, etta\u0308 tervehdita\u0308a\u0308n esimerkiksi. Sanoisin, etta\u0308 yksi suurimpia ongelmia on se, etta\u0308 ei saisi riidella\u0308. Ja etta\u0308 meille jo koulussa sanotaan: \u201dnyt pyyda\u0308tte anteeksi<\/em>\u201d, vaikka sopu on pa\u0308a\u0308lleliimattua, eika\u0308 todellisesta halusta ja kuuntelusta syntynytta\u0308.”, kuvailee Komulainen.<\/p>\n

”Me myo\u0308s odotamme sovinnolta tosi usein semmoista, absoluuttista ja utopiamaista lopputulemaa. Eli, ett\u00e4 meida\u0308n pita\u0308isi olla jotenkin bestiksia\u0308 kaikkien kanssa. Eika\u0308 asia tietenka\u0308a\u0308n ole niin.\u201d, muistuttaa Komulainen.<\/p>\n

”Sanoisin, etta\u0308 yksi suurimpia ongelmia on se, etta\u0308 ei saisi riidella\u0308.” – Kristiina Komulainen<\/p><\/blockquote>\n

Konfliktit tyo\u0308paikalla tulisi toivottaa tervetulleiksi<\/h2>\n

Konfliktia ei tulisi va\u0308ltella\u0308, vaan se tulisi toivottaa tervetulleeksi, hyo\u0308dynta\u0308a\u0308 tilaisuus kurssimuutokseen, na\u0308ko\u0308kulmista oppimiseen ja kuunteluun. Konfliktit ty\u00f6paikalla voivat parhaimmillaan puhdistaa ilmaa ja auttaa yritysta\u0308 kasvamaan, samalla kun tyo\u0308yhteiso\u0308 kasvaa yhtena\u0308iseksi ja tehokkaaksi.<\/p>\n

\u201cKonfliktilla me korjataan suuntaa ja me noustaan sen avulla aina seuraavalle ja seuraavalle tasolle. Jos koko tyo\u0308yhteiso\u0308 seuraa mykka\u0308na\u0308 mukana, voi koko yritys menna\u0308 kuin Titanicina ja\u0308a\u0308vuoreen. Konflikti voi ohjata tyo\u0308yhteiso\u0308a\u0308 paremmaksi\u201d, huomauttaa Komulainen.<\/p>\n

Konfliktit kuuluvat ela\u0308ma\u0308a\u0308n ja niita\u0308 ei tule lakaista tyo\u0308yhteiso\u0308sta\u0308ka\u0308a\u0308n maton alle. Parhaassa tapauksessa konfliktit ty\u00f6paikalla pita\u0308v\u00e4t tyo\u0308yhteiso\u0308n ja yrityksen oikealla kurssilla kohti tavoitteita.<\/p>\n

\u201cKun konfliktit ty\u00f6paikalla selviteta\u0308a\u0308n ajoissa ja oikein, yritys voi sa\u0308a\u0308sta\u0308a\u0308 aikaa ja rahaa, koska se poistaa sairaspoissaoloja ja lisa\u0308a\u0308 ihmisten tehokkuutta\u201d, kertoo Komulainen.<\/p>\n

Komulainen muistuttaa, etta\u0308 konfliktit ty\u00f6paikalla vaikuttavat aina koko tyo\u0308yhteiso\u0308o\u0308n, vaikka riita olisi vain kahden henkilo\u0308n va\u0308lilla\u0308.
\n”Ajattelemme helposti, etta\u0308 ta\u0308ma\u0308 ei kosketa mua itsea\u0308ni milla\u0308a\u0308n tavalla. Mutta kylla\u0308 se koskettaa. Se vaikuttaa aina koko yhteiso\u0308o\u0308n, ja koko yhteiso\u0308n jaksamiseen. Ihan aina.\u201d<\/p>\n

Riitatilanteissa sovittelija voi olla esihenkilo\u0308, tai muu luotettu henkilo\u0308 tyo\u0308yhteiso\u0308sta\u0308. Ta\u0308ma\u0308n henkilo\u0308n ta\u0308ytyy kuitenkin ymma\u0308rta\u0308a\u0308 sovittelun lainalaisuudet. Joskus sovittelu voi taitamattomissa ka\u0308sissa\u0308 tehda\u0308 enemma\u0308n hallaa kuin hyva\u0308a\u0308.<\/p>\n

Komulainen muistuttaa, etta\u0308 aina esihenkilo\u0308 ei ole paras henkilo\u0308 sovittelijaksi, vaan oikeaa henkilo\u0308a\u0308 tehta\u0308va\u0308a\u0308n kannattaa miettia\u0308 joskus myo\u0308s muualta, jotta sovittelu onnistuu.<\/p>\n

\u201cJos sa\u0308 et ymma\u0308rra\u0308 na\u0308ita\u0308 lainalaisuuksia ja la\u0308hdet sovittelemaan konfliktia, saatat pahentaa tahtomattasi tilannetta. Ta\u0308llaista henkilo\u0308a\u0308 kutsutaan sillanrakentajaksi. Kannettu vesi ei kaivossa pysy. Ihmisten kuuluu rakentaa silta toistensa va\u0308lille itse, sita\u0308 ei voi tehda\u0308 ulkopuolelta. Prosessissa voi olla apuna ja kulkea tukena rinnalla, mutta se on eri asia, kuin rakentaa osapuolten puolesta sovinto.\u201d, ohjeistaa Komulainen.<\/p>\n

Konflikti vaikuttaa aina koko tyo\u0308yhteiso\u0308o\u0308n, vaikka riita olisi vain kahden henkilo\u0308n va\u0308lilla\u0308.<\/p><\/blockquote>\n

Kuinka kohdata vaikealta tuntuva sovittelutilanne?<\/h2>\n

Joskus itsensa\u0308 ilmaiseminen sovittelutilanteessa on hankalaa. Konfliktissa tunteet kuohuvat ja selkea\u0308 ilmaisu voi tuntua haastavalta. Voiko silloin ka\u0308ytta\u0308a\u0308 kirjallista ilmaisua?<\/p>\n

Komulainen huomauttaa, etta\u0308 ihmisella\u0308 on ka\u0308yto\u0308ssa\u0308 yhdeksa\u0308n erilaista nonverbaalisen ilmaisun muotoa, ja kirjallisessa ilmaisussa na\u0308ma\u0308 ja\u0308a\u0308va\u0308t kokonaan pois. A\u0308a\u0308nenpainot, katse, katseen suunta, eleet, ilmeet ja kehonkieli muun muassa ja\u0308a\u0308va\u0308t kokonaan pois keskustelusta, mika\u0308li selvittely ka\u0308yda\u0308a\u0308n kokonaan kirjallisena.<\/p>\n

Kokonaan ta\u0308ta\u0308ka\u0308a\u0308n vaihtoehtoa ei silti kannata hyla\u0308ta\u0308, silla\u0308 kirjallinen selvittely sopii joillekin paremmin. Teknologiava\u0308litteinen ilmaisu ei ole automaattisesti huonompaa, mutta selvittely, ja yhteyden saaminen toiseen ihmiseen, voi kesta\u0308a\u0308 kauemmin. Ta\u0308lla\u0308 tavalla voidaan kuitenkin joissain tilanteissa saavuttaa jopa parempia lopputuloksia.<\/p>\n

Jos sen kokee helpottavaksi, Kristiina suosittelee ottamaan mukaan selvittelyyn muistiinpanot. Ta\u0308ma\u0308 voi helpottaa esimerkiksi helposti itkeva\u0308a\u0308 osapuolta.<\/p>\n

Kiltin tyto\u0308n syndroomasta ka\u0308rsiva\u0308n voi olla hankalaa kohdata riita, ja selvittelyssa\u0308 voi helposti pa\u0308a\u0308tya\u0308 myo\u0308ta\u0308ilema\u0308a\u0308n, unohtaa omat na\u0308ko\u0308kannat tai tuntemukset. Ta\u0308llo\u0308in voi helpottaa, jos mukana on omat fiilikset paperilla, joista voi tarkistaa kaikki mielta\u0308 painavat asiat. Toista osapuolta voi myo\u0308s pyyta\u0308a\u0308 lukemaan jostain kohtaa muistiinpanoista, mika\u0308li kurkkua kuristaa kovastikin.<\/p>\n

\u201cKonfliktien selvittely ei kuitenkaan sulje sita\u0308 pois, ettei asetettaisi rajoja, sanottaisi omaa mielipidetta\u0308 tai nostettaisi asiaa esiin. Henkilo\u0308t, jotka ovat kasvaneet va\u0308lttelema\u0308a\u0308n riitaa ovat valmiita taipumaan ja joustamaan omissa rajoissaan, jotta riita saadaan va\u0308ltettya\u0308. Ta\u0308ma\u0308 on kuitenkin virhe. Omat rajat kannattaa tuntea, tiedostaa ja niita\u0308 kannattaa asettaa.”, kehottaa Komulainen.<\/p>\n

”Pahimmillaan konflikteja va\u0308ltteleva\u0308 ihminen taipuu liian pitka\u0308lle ja liian kauan, kunnes konflikti on va\u0308ista\u0308ma\u0308to\u0308n, ja tilanne pa\u0308a\u0308tyy nelosvaiheen punaiselle alueelle. Rajat auttavat meita\u0308 tunnistamaan konfliktin la\u0308hestymisen. Jos tunnemme omat rajamme, voimme keskustella rakentavasti ongelmakohdista, ennen konfliktin k\u00e4rjistymist\u00e4.”, Komulainen jatkaa.<\/p>\n

Ta\u0308ssa\u0308kin asiassa riitta\u0308va\u0308n hyva\u0308 on usein tarpeeksi. Ta\u0308ydellisyyden tavoittelu ei yleens\u00e4 toimi sovintoa rakennettaessa, silla\u0308 se on usein mahdotonta.<\/p>\n

”Uskon, etta\u0308 empatia, ja halu saada tyo\u0308yhteiso\u0308 toimimaan, ovat ta\u0308rkeita\u0308 asioita, mutta myo\u0308s semmoinen OK-sovinto on tosi usein realistinen ja siihen kannattaa pyrkia\u0308” Komulainen summaa.<\/p>\n

Lue lis\u00e4\u00e4 aiheesta Kristiina Komulaisen verkkosivuilta<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Konfliktit ty\u00f6paikalla voivat olla kiperi\u00e4 paikkoja, mutta niist\u00e4 voi oppia paljon, eik\u00e4 niit\u00e4 tarvitse pel\u00e4t\u00e4. Konflikti on va\u0308hinta\u0308a\u0308n kahden tahon va\u0308linen ongelmatila, jossa tahot pita\u0308va\u0308t omaa na\u0308kemysta\u0308a\u0308n oikeana, ja toisen va\u0308a\u0308ra\u0308na\u0308. Sanana se kuulostaa usein a\u0308a\u0308rimma\u0308iselta\u0308, tulipunaiselta ja enimma\u0308kseen ta\u0308ta\u0308 tilaa va\u0308ltella\u0308a\u0308n, joskus jopa niin tehokkaasti, etta\u0308 terveellisempi tapa olisi kohdata konflikti, eika\u0308 lakaista asiaa maton alle. Haastattelimme Kristiina Komulaista, … <\/p>\n

Lue lis\u00e4\u00e4<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":34121,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1480063,1480066],"tags":[1333975,1333976,103821],"class_list":["post-34119","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tyoelama","category-tyoelamataidot","tag-konfliktit-tyopaikalla","tag-sovittelu","tag-vuorovaikutus"],"yoast_head":"\nKristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Laura.fi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/fi-fi.facebook.com\/pages\/Uranusfi\/125289617532043\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-12-28T08:09:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-20T09:34:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Kristiina_Komulainen-Sovittelu-konflikti.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"733\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"LAURA Rekrytointi Oy\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@UranusOy\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@UranusOy\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"LAURA Rekrytointi Oy\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\"},\"author\":{\"name\":\"LAURA Rekrytointi Oy\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/87e888b050373b4e517937f30a4821f2\"},\"headline\":\"Miten ratkaista konfliktit tyo\u0308paikalla ? Kristiina Komulainen kertoo konfliktien ratkaisemisesta, ja miksi konflikteja ei tule pela\u0308ta\u0308!\",\"datePublished\":\"2022-12-28T08:09:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-20T09:34:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\"},\"wordCount\":1539,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization\"},\"keywords\":[\"konfliktit ty\u00f6paikalla\",\"sovittelu\",\"vuorovaikutus\"],\"articleSection\":[\"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\",\"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taidot\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\",\"url\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\",\"name\":\"Kristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-12-28T08:09:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-20T09:34:49+00:00\",\"description\":\"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"laura.fi\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\",\"item\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/category\/tyoelama\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taidot\",\"item\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/category\/tyoelama\/tyoelamataidot\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Miten ratkaista konfliktit tyo\u0308paikalla ? Kristiina Komulainen kertoo konfliktien ratkaisemisesta, ja miksi konflikteja ei tule pela\u0308ta\u0308!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/\",\"name\":\"Laura.fi\",\"description\":\"Hyvi\u00e4 t\u00f6it\u00e4 ja rekrytointeja n\u00e4kyviss\u00e4\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization\",\"name\":\"LAURA Rekrytointi Oy\",\"url\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/REKRYCOM.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/REKRYCOM.png\",\"width\":426,\"height\":142,\"caption\":\"LAURA Rekrytointi Oy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/fi-fi.facebook.com\/pages\/Uranusfi\/125289617532043\",\"https:\/\/twitter.com\/UranusOy\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/87e888b050373b4e517937f30a4821f2\",\"name\":\"LAURA Rekrytointi Oy\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/952b9a3074388e791e4e5c84877e7604d3dc9c9c344dbb9386a04f1815f491e2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/952b9a3074388e791e4e5c84877e7604d3dc9c9c344dbb9386a04f1815f491e2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"LAURA Rekrytointi Oy\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi","description":"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi","og_description":"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.","og_url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/","og_site_name":"Laura.fi","article_publisher":"https:\/\/fi-fi.facebook.com\/pages\/Uranusfi\/125289617532043","article_published_time":"2022-12-28T08:09:15+00:00","article_modified_time":"2025-05-20T09:34:49+00:00","og_image":[{"width":1100,"height":733,"url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Kristiina_Komulainen-Sovittelu-konflikti.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"LAURA Rekrytointi Oy","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@UranusOy","twitter_site":"@UranusOy","twitter_misc":{"Written by":"LAURA Rekrytointi Oy","Est. reading time":"8 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/"},"author":{"name":"LAURA Rekrytointi Oy","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/87e888b050373b4e517937f30a4821f2"},"headline":"Miten ratkaista konfliktit tyo\u0308paikalla ? Kristiina Komulainen kertoo konfliktien ratkaisemisesta, ja miksi konflikteja ei tule pela\u0308ta\u0308!","datePublished":"2022-12-28T08:09:15+00:00","dateModified":"2025-05-20T09:34:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/"},"wordCount":1539,"publisher":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization"},"keywords":["konfliktit ty\u00f6paikalla","sovittelu","vuorovaikutus"],"articleSection":["Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4","Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taidot"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/","url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/","name":"Kristiina Komulainen ja konfliktit ty\u00f6paikalla - Laura.fi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#website"},"datePublished":"2022-12-28T08:09:15+00:00","dateModified":"2025-05-20T09:34:49+00:00","description":"Kristiina Komulainen kertoo, kuinka voimme oppia ja kasvaa konfliktien avulla. Lue kuinka voit kohdata konfliktit ty\u00f6paikalla rohkeasti.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/tyoelama\/kristiina-komulainen-konfliktit-tyopaikalla\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"laura.fi"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4","item":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/category\/tyoelama\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taidot","item":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/ura-ja-rekrytointi\/category\/tyoelama\/tyoelamataidot\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Miten ratkaista konfliktit tyo\u0308paikalla ? Kristiina Komulainen kertoo konfliktien ratkaisemisesta, ja miksi konflikteja ei tule pela\u0308ta\u0308!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#website","url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/","name":"Laura.fi","description":"Hyvi\u00e4 t\u00f6it\u00e4 ja rekrytointeja n\u00e4kyviss\u00e4","publisher":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#organization","name":"LAURA Rekrytointi Oy","url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/REKRYCOM.png","contentUrl":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/REKRYCOM.png","width":426,"height":142,"caption":"LAURA Rekrytointi Oy"},"image":{"@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/fi-fi.facebook.com\/pages\/Uranusfi\/125289617532043","https:\/\/twitter.com\/UranusOy"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/87e888b050373b4e517937f30a4821f2","name":"LAURA Rekrytointi Oy","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/952b9a3074388e791e4e5c84877e7604d3dc9c9c344dbb9386a04f1815f491e2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/952b9a3074388e791e4e5c84877e7604d3dc9c9c344dbb9386a04f1815f491e2?s=96&d=mm&r=g","caption":"LAURA Rekrytointi Oy"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34119","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34119"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41337,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34119\/revisions\/41337"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34119"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laura.fi\/rekrytointi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}